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ACTUALIZADO AGOSTO 2023

Términos y Condiciones de Servicio

Políticas de reservas

Toda reserva se hará efectiva con un abono del 50% o 100%
Entregamos factura o boleta electrónica, según sea el caso.
Modalidades de pago en línea con transferencia bancaria y presencial efectivo y tarjetas.
Pasajero extranjero, deben presentar pasaporte y comprobante de ingreso al país.
Todo pasajero deberá completar ficha de aceptación de riesgos exigida por la gobernación marítima de Chile.

Anulaciones y devoluciones

Devolución del 100% cuando la cancelación se realice 30 días antes.
Devolución del 50% cuando la cancelación se realice de 29 a 16 días de anticipación.
Devolución 0% cuando la cancelación se realice entre 15 o menos días de anticipación.
Condiciones climáticas que impidan la realización de la navegación a la Capilla de Mármol se devolverá el 100% del Tour.

Exención de devoluciones

No presentarse al momento de la actividad o alojamiento.
Pérdida de vuelo.
Cambio de itinerario de los pasajeros.
Accidentes o catástrofes naturales, cortes de camino u otro evento ajeno a nuestra responsabilidad. 
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